Los accidentes de tránsito
en la vía pública ocurren cada vez con mayor frecuencia.
Caminamos o conducimos con cuidado, pero lamentablemente no estamos
exentos de ser posibles víctimas de un choque. Sepa cómo
proceder en caso de sufrir lesiones en su persona o daños
materiales en su vehículo.
Qué datos debe solicitar
Si procede con tranquilidad, todo
resultará más sencillo. Solicite los datos personales
(nombre completo, dirección real y número de documento)
al conductor del otro vehículo, y los datos del Seguro.
Le aclaramos que los datos personales del conductor responsable
son sumamente necesarios en caso de que este último no
se encuentre asegurado. También, si hubiera testigos
del hecho, pídales su nombre y dirección.
Dónde realizar la denuncia
Posteriormente -y lo más
rápido posible- deberá dirigirse a la Seccional
de Policía correspondiente y realizar la denuncia del
choque. Allí serán tomados los datos del automotor,
la calle donde se produjo el siniestro y los daños sufridos.
Recuerde que en este trámite se le cobrará un
sellado de $ 10 (pesos diez).
La Compañía de Seguros Dentro de los tres días
de producido el evento diríjase a su Seguro y efectúe
la denuncia del choque. Paralelamente, efectúe el reclamo
ante la compañía de Seguro contraria -si existiera-
y en lo posible con fotos de los daños del vehículo,
datos de los testigos -si los tuviera- que hayan presenciado
el accidente, póliza al día y datos del automotor.
Si usted sufrió algún daño físicos,
le será muy útil el informe del médico
que pertenezca a una entidad pública, gastos de medicación
y traslados que haya realizado a consecuencia del accidente.
Qué debe hacer si no llega a un acuerdo positivo
En caso de que no llegue a un resultado
positivo con su embistente o con la compañía aseguradora,
deberá acudir al procedimiento de Mediación. En
esta etapa se designarán una serie de audiencias con
citación de todas las partes, esto es, embistente, embestido
y representantes legales de las compañías de seguros.
El mediador tratará de unificar los criterios de las
partes y tratará de llegar a un desenlace beneficioso
para todos.
El acceso a la vía judicial
Finalmente, si continúa
disconforme con lo acordado, le quedará la vía
judicial, ya sea en el Fuero Civil -si sólo existieron
daños materiales- y eventualmente el Fuero Penal -si
existieron lesiones físicas en las personas-. En esta
etapa el aporte de la mayor cantidad de pruebas y su solvencia
será lo necesario para obtener una sentencia favorable
y una concreta reparación de los daños.
Resumimos
para su mejor comprensión
A) Solicite datos personales y
del seguro al otro conductor.
B) Efectúe la denuncia de
choque en la seccional de policía correspondiente.
C) Efectúe la denuncia -dentro
de los tres días- en su Seguro y el reclamo en el Seguro
de la contraparte. Aporte todas las pruebas necesarias.
D) Si su reclamo es rechazado,
deberá ir a Mediación para intentar un nuevo acuerdo.
E) Si la Mediación fracasara,
deberá acudir a la Justicia: Fuero Civil, por los daños
materiales; Fuero Penal, en caso de lesiones físicas.
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